Algemene Leverings- en Betalingsvoorwaarden

Wijnhandel Schaapveld B.V.

Versie: 25 augustus 2026

Bedrijfsgegevens

Wijnhandel Schaapveld B.V.
Pelikaanstraat 4a
7201 DR Zutphen
Nederland

KvK-nummer: 60995335
BTW-nummer: NL854155958B01

Telefoon: 0575-514427
E-mail: wijn@schaapveld.nl
Website: www.schaapveld.nl

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Schaapveld: Wijnhandel Schaapveld B.V., gevestigd te Zutphen.

2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Schaapveld een overeenkomst sluit of daartoe een aanvraag of bestelling doet.

3. Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

4. Zakelijke klant: iedere klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, waaronder horecaondernemingen.

5. Producten: alle door Schaapveld aangeboden goederen, waaronder wijnen, gedistilleerde dranken, alcoholvrije dranken, relatiegeschenken en aanverwante artikelen.

6. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Schaapveld en de klant voor de levering van producten of diensten.

7. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die met een consument wordt gesloten zonder dat Schaapveld en de consument gelijktijdig fysiek aanwezig zijn, bijvoorbeeld via de webshop, e-mail of telefoon.

8. Schriftelijk: communicatie per brief, e-mail of een andere elektronische wijze die kan worden opgeslagen en later kan worden geraadpleegd.

9. En Primeur: wijn die wordt aangeboden en verkocht voordat deze gereed is voor reguliere levering en waarvan levering op een later moment plaatsvindt.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Schaapveld.

2. Deze voorwaarden gelden voor aankopen via de webshop, per e-mail, telefonisch, in de winkel en voor zakelijke bestellingen, voor zover uit de aard van de betreffende bepaling niet anders voortvloeit.

3. Bepalingen die specifiek betrekking hebben op consumenten gelden alleen voor consumenten.

4. Bepalingen die specifiek betrekking hebben op zakelijke klanten gelden alleen voor zakelijke klanten.

5. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk met Schaapveld zijn overeengekomen.

6. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De betreffende bepaling wordt, voor zover mogelijk, vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

7. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende bestellingen en vervolgopdrachten.

8. Indien dwingendrechtelijke wetgeving aan een consument meer rechten geeft dan in deze voorwaarden zijn beschreven, gaan deze wettelijke rechten altijd voor.

Artikel 3. Aanbod en productinformatie

1. Schaapveld doet zijn uiterste best om het aanbod, de prijzen, productomschrijvingen, jaargangen, inhoudsmaten, afbeeldingen en overige informatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

2. Kennelijke vergissingen, verschrijvingen, prijsfouten of andere voor een gemiddelde klant duidelijk herkenbare fouten binden Schaapveld niet.

3. Afbeeldingen van producten zijn bedoeld als zo nauwkeurig mogelijke weergave. Etiketten, capsules, verpakkingen en geschenkverpakkingen kunnen door producenten worden gewijzigd.

4. Wanneer een specifieke jaargang, inhoudsmaat, verpakking of originele kist uitdrukkelijk onderdeel is van de overeenkomst, zal Schaapveld het overeengekomen product leveren.

5. Bij oudere, zeldzame of verzamelwijnen kunnen verschillen voorkomen in vulniveau, etiket, capsule en algemene conditie. Voor zover dergelijke afwijkingen relevant zijn voor de aankoop, worden deze vooraf zo duidelijk mogelijk vermeld of getoond.

6. Wijn is een natuurproduct. Normale verschijnselen zoals bezinksel, wijnsteenkristallen en beperkte natuurlijke verschillen tussen flessen vormen op zichzelf geen gebrek.

7. Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt en binnen de eventueel vermelde geldigheidsduur.

8. Schaapveld behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren indien levering wettelijk niet is toegestaan, bijvoorbeeld vanwege de leeftijd van de koper of ontvanger.

Artikel 4. Prijzen

1. Voor consumenten worden prijzen inclusief BTW weergegeven, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Eventuele bezorg-, verzend- of andere bijkomende kosten worden vóór het sluiten van een online overeenkomst duidelijk aan de consument bekendgemaakt.

3. Voor zakelijke klanten kunnen prijzen exclusief BTW worden weergegeven, bijvoorbeeld in een horecaomgeving, prijslijst, offerte of zakelijke overeenkomst. Dit wordt dan duidelijk vermeld.

4. De prijs die bij het sluiten van een consumentenovereenkomst is overeengekomen wordt niet achteraf verhoogd, behoudens voor zover dit rechtstreeks voortvloeit uit dwingendrechtelijke wetgeving of de klant met een wijziging instemt.

5. Prijzen en aanbiedingen gelden niet automatisch voor latere of aanvullende bestellingen.

6. Acties en kortingen zijn onder voorbehoud van de geldende Alcoholwet en overige toepasselijke wet- en regelgeving.

Artikel 5. Totstandkoming van de overeenkomst

1. Een online bestelling wordt geplaatst nadat de klant het bestelproces heeft voltooid en heeft bevestigd dat de bestelling een betalingsverplichting inhoudt.

2. Na een online bestelling ontvangt de klant een elektronische bevestiging.

3. Indien een product onverhoopt niet leverbaar blijkt, sprake is van een kennelijke fout of levering wettelijk niet is toegestaan, kan Schaapveld de bestelling geheel of gedeeltelijk annuleren. Reeds betaalde bedragen voor niet geleverde producten worden in dat geval terugbetaald.

4. Een overeenkomst op basis van een offerte komt tot stand zodra de klant de offerte accepteert, tenzij in de offerte anders is vermeld.

5. Mondeling gemaakte aanvullende afspraken zijn pas bindend nadat deze door Schaapveld schriftelijk zijn bevestigd, tenzij de klant redelijkerwijs mocht vertrouwen op de mondelinge afspraak.

6. De overeenkomst wordt in beginsel in het Nederlands gesloten.

Artikel 6. Leeftijdsgrens en verkoop van alcohol

1. Schaapveld verkoopt geen alcoholhoudende dranken aan personen jonger dan 18 jaar.

2. De klant die alcoholhoudende dranken bestelt, verklaart bij het plaatsen van de bestelling dat hij of zij 18 jaar of ouder is.

3. Bij online of andere verkoop op afstand wordt tijdens het aankoopproces een leeftijdscontrole uitgevoerd overeenkomstig de geldende Alcoholwet.

4. Bij aflevering van alcoholhoudende dranken wordt opnieuw gecontroleerd of de ontvanger aan de wettelijke leeftijdsgrens voldoet.

5. De bezorger of medewerker van een officieel afhaalpunt kan om een geldig identiteitsbewijs vragen.

6. Indien niet kan worden vastgesteld dat de ontvanger 18 jaar of ouder is, wordt de alcoholhoudende bestelling niet afgegeven.

7. Alcoholhoudende bestellingen worden alleen afgeleverd op het door de klant opgegeven afleveradres of op een daarvoor toegestaan officieel afhaalpunt.

8. Alcoholhoudende dranken worden niet bij buren afgegeven en niet onbeheerd achtergelaten.

9. De klant dient ervoor te zorgen dat op het afgesproken aflevermoment een persoon aanwezig is die aan de wettelijke leeftijdsvereisten voldoet.

10. Schaapveld hanteert voor verkoop op afstand van alcohol een actuele geborgde werkwijze zoals bedoeld in de Alcoholwet.

Artikel 7. Levering

1. Schaapveld levert op het adres dat de klant bij de bestelling heeft opgegeven of op een andere uitdrukkelijk overeengekomen locatie.

2. De op de website of in correspondentie genoemde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een vaste leverdatum is overeengekomen.

3. Indien geen andere levertijd met een consument is afgesproken, vindt levering uiterlijk plaats binnen de wettelijk voorgeschreven termijn.

4. Indien levering vertraging oploopt, informeert Schaapveld de klant hierover zodra dit redelijkerwijs mogelijk is.

5. Indien een overeengekomen leveringstermijn voor de consument essentieel was en Schaapveld daarvan vóór het sluiten van de overeenkomst op de hoogte was, gelden de wettelijke rechten van de consument bij niet tijdige levering.

6. Schaapveld kan bestellingen zelf bezorgen of voor de levering gebruikmaken van een vervoerder, pakketdienst of andere derde.

7. Schaapveld mag een bestelling in meerdere deelleveringen leveren indien dit redelijk is. Een consument worden hierdoor geen extra verzendkosten in rekening gebracht, tenzij dit vooraf anders is overeengekomen.

8. Om de kwaliteit van wijn te beschermen kan Schaapveld besluiten verzending tijdelijk uit te stellen bij uitzonderlijke hitte, vorst of andere weersomstandigheden die de kwaliteit van de wijn tijdens transport ernstig kunnen beïnvloeden. Wanneer hierdoor een afgesproken essentiële leverdatum niet kan worden gehaald, neemt Schaapveld contact op met de klant.

9. Indien een product definitief niet kan worden geleverd, wordt de klant hierover geïnformeerd en wordt het eventueel voor dat product betaalde bedrag terugbetaald.

Artikel 8. Risico tijdens vervoer

1. Bij levering aan een consument blijft het risico van verlies of beschadiging bij Schaapveld totdat de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, de bestelling heeft ontvangen.

2. Indien een consument zelf een vervoerder kiest die niet door Schaapveld wordt aangeboden, gaat het risico over op de consument zodra Schaapveld de bestelling aan die vervoerder heeft overgedragen.

3. De klant wordt verzocht transportschade of ontbrekende producten zo spoedig mogelijk na ontvangst aan Schaapveld te melden, zodat Schaapveld dit snel met de vervoerder kan oplossen.

4. Het niet onmiddellijk melden van transportschade tast de wettelijke rechten van een consument niet aan.

Artikel 9. Herroepingsrecht voor consumenten

1. Een consument die een product via een overeenkomst op afstand koopt, heeft in beginsel het wettelijke recht de overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te herroepen.

2. De herroepingstermijn begint op de dag nadat:
   a. de consument of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen;
   b. bij meerdere producten uit één bestelling die afzonderlijk worden geleverd, het laatste product is ontvangen;
   c. bij een product dat uit meerdere zendingen of onderdelen bestaat, de laatste zending of het laatste onderdeel is ontvangen.

3. De consument kan de overeenkomst ook al vóór ontvangst van het product herroepen.

4. De consument kan gebruikmaken van het herroepingsrecht door Schaapveld vóór het einde van de herroepingstermijn ondubbelzinnig te informeren.

5. Dit kan onder andere:
   a. via de daarvoor beschikbare herroepingsfunctie op de website;
   b. per e-mail via wijn@schaapveld.nl;
   c. per post;
   d. met behulp van het model herroepingsformulier onderaan deze voorwaarden.

6. Voor het gebruikmaken van het herroepingsrecht is geen reden vereist.

7. Wanneer de consument via de online herroepingsfunctie herroept, ontvangt hij of zij een elektronische ontvangstbevestiging.

8. Nadat de consument heeft gemeld de overeenkomst te herroepen, moet het product uiterlijk binnen 14 dagen worden teruggezonden, tenzij Schaapveld heeft aangeboden het product zelf op te halen.

9. Retourzendingen kunnen worden gestuurd naar:

Wijnhandel Schaapveld B.V.
Pelikaanstraat 4a
7201 DR Zutphen
Nederland

1. De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor rekening van de consument, tenzij Schaapveld vooraf anders heeft aangegeven of de retourzending verband houdt met een fout of gebrek waarvoor Schaapveld verantwoordelijk is.

2. De consument is tijdens de herroepingstermijn verantwoordelijk voor zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.

3. De consument mag een product slechts gebruiken of hanteren voor zover dit nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, vergelijkbaar met de beoordeling die in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.

4. Het openen van een fles wijn of andere drank kan verder gaan dan noodzakelijk is om het product te beoordelen en kan daardoor leiden tot waardevermindering. Afhankelijk van de omstandigheden kan deze waardevermindering de volledige waarde van de geopende fles bedragen.

5. Lid 13 is niet van toepassing wanneer de fles wordt geopend omdat de consument redelijkerwijs een gebrek, zoals kurk, vermoedt en hierover een klacht indient.

Artikel 10. Terugbetaling bij herroeping

1. Indien de consument de volledige overeenkomst herroept, betaalt Schaapveld alle van de consument ontvangen betalingen met betrekking tot de herroepen overeenkomst terug, inclusief de kosten van de goedkoopste door Schaapveld aangeboden standaardlevering.

2. Extra kosten die zijn ontstaan doordat de consument voor een duurdere leveringsmethode heeft gekozen dan de standaardlevering worden niet terugbetaald.

3. Indien slechts een deel van de bestelling wordt geretourneerd, hoeven de oorspronkelijke verzendkosten niet te worden terugbetaald.

4. Schaapveld betaalt uiterlijk binnen 14 dagen nadat de consument de herroeping heeft gemeld terug.

5. Schaapveld mag wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het product is teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.

6. Terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel dat de consument voor de oorspronkelijke betaling heeft gebruikt, tenzij de consument uitdrukkelijk met een andere betaalwijze instemt.

7. Voor de terugbetaling worden geen aanvullende kosten in rekening gebracht.

8. Schaapveld mag een redelijke vergoeding voor waardevermindering inhouden indien de consument het product verder heeft gebruikt of behandeld dan nodig was om het te beoordelen, mits de consument vooraf correct over het herroepingsrecht is geïnformeerd.

Artikel 11. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

1. Het wettelijke herroepingsrecht geldt niet wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is.

2. Dit kan onder andere het geval zijn bij:
   a. producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk persoonlijk van aard zijn;
   b. producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
   c. diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding indien in de overeenkomst een specifieke datum of periode van uitvoering is opgenomen, waaronder bepaalde proeverijen, cursussen, masterclasses en evenementen;
   d. andere producten of diensten waarvoor de wet het herroepingsrecht uitsluit.

3. Voor alcoholische dranken geldt een specifieke wettelijke uitzondering wanneer:
   a. de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen;
   b. levering pas na meer dan 30 dagen kan plaatsvinden; en
   c. de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop Schaapveld geen invloed heeft.

4. De uitzondering uit lid 3 kan onder meer van toepassing zijn op bepaalde En Primeur-aankopen of vergelijkbare toekomstige leveringen.

5. Schaapveld vermeldt vóór het sluiten van de overeenkomst wanneer voor een specifiek product of een specifieke dienst geen herroepingsrecht geldt.

Artikel 12. En Primeur, voorverkoop en reserveringen

1. Bij En Primeur, voorverkoop en andere toekomstige leveringen wordt vóór het sluiten van de overeenkomst zo duidelijk mogelijk aangegeven:
   a. om welke wijn en jaargang het gaat;
   b. de overeengekomen prijs of de wijze waarop deze wordt vastgesteld;
   c. het bedrag van een eventuele aanbetaling;
   d. de verwachte periode van levering;
   e. eventuele bijzondere voorwaarden.

2. Leveringsmomenten bij En Primeur zijn mede afhankelijk van vrijgave door château, producent, négociant, importeur of andere betrokken partijen en kunnen daardoor wijzigen.

3. Een genoemde leverperiode is een verwachting, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een vaste leverdatum is overeengekomen.

4. Voor consumenten bedraagt een op grond van deze algemene voorwaarden verplichte vooruitbetaling voor nog te leveren producten maximaal 50% van de koopprijs, tenzij de consument afzonderlijk en uitdrukkelijk instemt met een hogere vooruitbetaling.

5. Voor zakelijke klanten kan een andere aanbetaling of volledige vooruitbetaling worden overeengekomen.

6. Wanneer de wettelijke uitzondering voor bepaalde alcoholische dranken zoals bedoeld in artikel 11 van toepassing is, bestaat voor de betreffende aankoop geen wettelijk herroepingsrecht.

7. Indien Schaapveld een En Primeur-wijn definitief niet kan leveren, wordt het voor het niet geleverde gedeelte betaalde bedrag aan de klant terugbetaald.

8. Marktontwikkelingen na het sluiten van de overeenkomst geven de klant of Schaapveld niet het recht de overeengekomen prijs eenzijdig aan te passen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen of wettelijk toegestaan.

Artikel 13. Proeverijen, cursussen en evenementen

1. Voor reserveringen of tickets voor proeverijen, masterclasses, cursussen en andere evenementen kunnen aanvullende voorwaarden gelden die bij het betreffende evenement worden vermeld.

2. Wanneer de activiteit op een specifieke datum of binnen een specifieke periode plaatsvindt en onder de wettelijke uitzondering voor vrijetijdsbesteding valt, bestaat geen wettelijk herroepingsrecht.

3. Of een reeds gekocht ticket vrijwillig kan worden geannuleerd, gewijzigd of aan iemand anders kan worden overgedragen, wordt bepaald door de voorwaarden die bij de betreffende activiteit zijn vermeld.

4. Indien Schaapveld een activiteit annuleert, wordt het door de klant voor die activiteit betaalde deelnamebedrag terugbetaald, tenzij de klant instemt met een vervangende datum of andere passende oplossing.

5. Schaapveld mag een evenement wijzigen indien omstandigheden dit redelijkerwijs noodzakelijk maken, mits de wezenlijke aard van de activiteit behouden blijft.

6. Bij alcoholhoudende proeverijen kan Schaapveld deelname aan of verstrekking van alcohol weigeren wanneer dit op grond van de Alcoholwet of vanuit verantwoord alcoholbeleid noodzakelijk is.

Artikel 14. Wettelijke garantie en conformiteit

1. De door Schaapveld geleverde producten moeten aan de overeenkomst beantwoorden.

2. Een consument heeft altijd recht op de wettelijke garantie. Deze wettelijke rechten worden door deze algemene voorwaarden niet beperkt.

3. Indien een product niet de eigenschappen bezit die de consument op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht verwachten, neemt de consument contact op met Schaapveld.

4. Schaapveld beoordeelt de klacht en biedt, indien de klacht gegrond is, een passende wettelijke oplossing.

5. Afhankelijk van de situatie kan dit onder andere bestaan uit vervanging, herstel voor zover mogelijk, prijsvermindering of terugbetaling.

6. Voor wijn geldt dat natuurlijke ontwikkeling, normale flesvariatie, bezinksel of wijnsteenkristallen niet automatisch betekenen dat het product gebrekkig is.

7. Een wijn met een aantoonbaar gebrek, waaronder kurkafwijking, kan wel onder de wettelijke conformiteitsregels vallen.

8. Bij een klacht over een geopende fles kan Schaapveld vragen om foto's, de fles, inhoud, kurk of andere informatie te bewaren of beschikbaar te stellen indien dit redelijkerwijs nodig is voor de beoordeling. Dit vormt geen beperking van wettelijke consumentenrechten.

Artikel 15. Klachten

1. De klant wordt verzocht een klacht zo spoedig mogelijk na ontdekking aan Schaapveld te melden.

2. Voor consumenten geldt dat een klacht die binnen twee maanden na ontdekking van een gebrek wordt gemeld in ieder geval tijdig is.

3. Klachten kunnen worden ingediend via:
   a. wijn@schaapveld.nl;
   b. 0575-514427;
   c. Wijnhandel Schaapveld B.V., Pelikaanstraat 4a, 7201 DR Zutphen.

4. Vermeld bij een klacht indien mogelijk het order- of factuurnummer en voeg, wanneer relevant, foto's toe.

5. Schaapveld zal klachten zorgvuldig behandelen en zo spoedig mogelijk inhoudelijk beantwoorden.

6. Het indienen van een klacht laat de wettelijke rechten van een consument onverlet.

Artikel 16. Aanvullende regels voor zakelijke klanten

1. Een zakelijke klant dient geleverde producten bij ontvangst te controleren op zichtbare beschadigingen, aantallen en andere direct waarneembare afwijkingen.

2. Zichtbare gebreken of tekorten dienen door een zakelijke klant bij voorkeur direct en uiterlijk binnen vijf werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.

3. Niet direct zichtbare gebreken dienen door een zakelijke klant binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

4. De zakelijke klant verstrekt Schaapveld alle informatie die redelijkerwijs nodig is om de klacht te beoordelen.

5. Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten geldt niet voor zakelijke klanten.

6. Retourzendingen door zakelijke klanten vinden alleen plaats na voorafgaand overleg met Schaapveld, tenzij de zakelijke klant op grond van dwingend recht anders gerechtigd is.

7. Voor zakelijke overeenkomsten kunnen in offertes, prijslijsten, horecaprijslijsten of individuele overeenkomsten aanvullende of afwijkende afspraken worden gemaakt.

Artikel 17. Betaling

1. Betaling vindt plaats op een van de door Schaapveld aangeboden betaalwijzen.

2. De toepasselijke betaalmogelijkheden en eventuele kosten worden vóór het sluiten van een online consumentenovereenkomst duidelijk weergegeven.

3. Schaapveld zal een consument in algemene voorwaarden niet verplichten meer dan 50% van de koopprijs van nog te leveren producten vooraf te betalen.

4. De consument mag vrijwillig kiezen voor volledige vooruitbetaling indien deze betaalmogelijkheid wordt aangeboden.

5. Voor zakelijke klanten gelden de betalingsvoorwaarden die op de offerte, factuur of in de individuele overeenkomst zijn vermeld.

6. Indien geen afzonderlijke betalingstermijn met een zakelijke klant is overeengekomen, geldt de betalingstermijn die op de factuur staat vermeld.

7. De klant dient onjuistheden in betaalgegevens zo spoedig mogelijk aan Schaapveld door te geven.

Artikel 18. Te late betaling en incassokosten

1. Indien een consument niet tijdig betaalt, ontvangt de consument eerst een betalingsherinnering waarin een termijn van 14 dagen wordt geboden om alsnog zonder incassokosten te betalen, voor zover de wet dit vereist.

2. Indien betaling binnen die termijn uitblijft, kan Schaapveld de wettelijke rente en wettelijk toegestane buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.

3. De hoogte van de incassokosten voor consumenten wordt berekend overeenkomstig de geldende wettelijke regeling.

4. Een zakelijke klant die niet binnen de overeengekomen betalingstermijn betaalt, is vanaf het moment van verzuim de wettelijke handelsrente verschuldigd, voor zover van toepassing.

5. Redelijke buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die Schaapveld moet maken voor de inning van een zakelijke vordering kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, voor rekening van de zakelijke klant komen.

6. Schaapveld kan bij betalingsachterstanden verdere leveringen opschorten voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 19. Eigendomsvoorbehoud

1. Alle door Schaapveld geleverde producten blijven eigendom van Schaapveld totdat de klant de voor die producten verschuldigde bedragen volledig heeft betaald, voor zover een eigendomsvoorbehoud wettelijk mogelijk is.

2. Een zakelijke klant mag producten waarop een eigendomsvoorbehoud rust niet verpanden of als zekerheid aan derden overdragen.

3. Voor zover producten in de normale bedrijfsuitoefening van een zakelijke klant worden doorverkocht of verwerkt, gelden de wettelijke regels en eventueel aanvullend overeengekomen zakelijke voorwaarden.

Artikel 20. Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van Schaapveld waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk of onredelijk bezwarend wordt.

2. Hieronder kunnen, afhankelijk van de omstandigheden, onder meer vallen: extreme weersomstandigheden, brand, overstroming, oorlog, overheidsmaatregelen, epidemieën, stakingen, transportstoringen, storingen bij vervoerders, importbeperkingen, ernstige ICT-storingen en niet voorzienbare uitval bij leveranciers.

3. Tijdens een tijdelijke overmacht situatie mag Schaapveld de uitvoering van de overeenkomst opschorten voor zover dit redelijk is.

4. Indien nakoming blijvend onmogelijk wordt, kan de overeenkomst voor het niet uitvoerbare gedeelte worden beëindigd.

5. Reeds betaalde bedragen voor producten of diensten die als gevolg daarvan definitief niet worden geleverd, worden terugbetaald.

6. Dit artikel beperkt geen dwingendrechtelijke rechten van consumenten.

Artikel 21. Aansprakelijkheid

1. Schaapveld is aansprakelijk voor schade voor zover deze aansprakelijkheid uit de wet of de overeenkomst voortvloeit en niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten of beperkt.

2. Niets in deze algemene voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van consumenten bij een gebrekkig product, letsel of andere aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.

3. Schaapveld is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, tenzij Schaapveld deze fout kende of redelijkerwijs had moeten ontdekken.

4. De klant is zelf verantwoordelijk voor een passende bewaring van wijn en andere producten na aflevering.

5. Schaapveld is niet verantwoordelijk voor kwaliteitsverlies dat na correcte aflevering aantoonbaar is ontstaan door onjuiste opslag, extreme temperaturen, vorst, direct zonlicht of andere omstandigheden die onder verantwoordelijkheid van de klant vallen.

6. Voor zakelijke klanten is Schaapveld, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, omzetverlies en bedrijfsstagnatie.

7. Voor zakelijke klanten is de aansprakelijkheid van Schaapveld, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende levering in rekening is gebracht, tenzij de aansprakelijkheidsverzekering van Schaapveld in het betreffende geval een hoger bedrag uitkeert.

8. De beperkingen in lid 6 en 7 gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Schaapveld of haar leidinggevenden en evenmin wanneer beperking wettelijk niet is toegestaan.

Artikel 22. Opschorting en beëindiging bij zakelijke klanten

1. Schaapveld mag de uitvoering van een zakelijke overeenkomst opschorten indien de zakelijke klant zijn opeisbare betalingsverplichtingen niet nakomt.

2. Schaapveld kan van een zakelijke klant redelijke zekerheid voor betaling verlangen indien er gegronde redenen bestaan om aan de betalingscapaciteit te twijfelen.

3. Voor zover wettelijk toegestaan kan Schaapveld een zakelijke overeenkomst beëindigen wanneer de zakelijke klant failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, zijn onderneming beëindigt of zich andere omstandigheden voordoen waaruit redelijkerwijs blijkt dat nakoming niet kan worden verwacht.

4. Dit artikel is niet van toepassing op consumenten voor zover dit in strijd zou zijn met dwingendrechtelijk consumentenrecht.

Artikel 23. Persoonsgegevens

1. Schaapveld verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

2. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in het privacybeleid van Schaapveld op de website.

3. Het privacybeleid vormt een afzonderlijk document en maakt geen uitbreiding van de contractuele verplichtingen uit deze algemene voorwaarden.

Artikel 24. Wijziging van de algemene voorwaarden

1. Schaapveld mag deze algemene voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten wijzigen.

2. Op een bestelling is in beginsel de versie van toepassing die gold op het moment waarop de overeenkomst werd gesloten.

3. Een wijziging van deze algemene voorwaarden heeft geen terugwerkende kracht ten nadele van een consument.

4. De actuele versie van de algemene voorwaarden is beschikbaar via de website van Schaapveld en wordt in een vorm aangeboden die kan worden opgeslagen of gedownload.

Artikel 25. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op overeenkomsten met Schaapveld is Nederlands recht van toepassing.

2. Deze rechtskeuze ontneemt een consument die in een ander land woont niet de bescherming van dwingendrechtelijke consumentenregels die volgens het toepasselijke internationale recht voor hem of haar gelden.

3. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

4. Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.

5. Voor geschillen met zakelijke klanten is, voor zover wettelijk toegestaan, de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Schaapveld is gevestigd bevoegd.

Bijlage: Model herroepingsformulier

Dit formulier hoeft alleen te worden ingevuld en teruggestuurd als u de overeenkomst wilt herroepen. U mag ons ook op een andere ondubbelzinnige manier laten weten dat u de overeenkomst wilt herroepen.

Aan:

Wijnhandel Schaapveld B.V.
Pelikaanstraat 4a
7201 DR Zutphen
Nederland
E-mail: wijn@schaapveld.nl

Hierbij deel ik u mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep:

..............................................................................

..............................................................................

Besteld op:

..............................................................................

Ontvangen op:

..............................................................................

Ordernummer:

..............................................................................

Naam consument:

..............................................................................

Adres consument:

..............................................................................

..............................................................................

Datum:

..............................................................................

Handtekening consument, alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend:

..............................................................................